87 / 142
Kommunens visjon skal være noe å strekke seg etter, og som alle hovedmålene skal bidra i retning av:
Hovedmål
Kvalitet på tjenestene
Måloppnåelse
Fokusområde 1.1
Levere lovpålagte tjenester med god kvalitet til rett tid.
1.2 Brukere opplever god dialog og er fornøyd.
Enhetens delmål
Nok tid til å utføre oppgavene
Delvis gjennomført
Har fokus på hensiktsmessig gjen
nomføring av oppgaver, men 2015
har vært et hektisk år.
Tilgjengelige tjenester 24/7 – legge til rette for digitalt førstevalg
Delvis gjennomført
Jevnt arbeid med nettsidene – ar
beid med innføring av SvarUT.
Hovedmål
Motiverte medarbeidere
Måloppnåelse
Fokusområde 2.1 Rett kompetanse til rett oppgave
2.2 Redusere fravær med 10 %
Enhetens delmål
Kvalifiserte medarbeidere i et godt og utviklende fagmiljø
Gjennomført
Kursdeltagelse og god dialog med
øvrige enheter.
Godt arbeidsmiljø
Gjennomført
God kommunikasjon, interessante
oppgaver, måloppnåelse og sosiale
arrangement.
Hovedmål
God økonomistyring
Måloppnåelse
Fokusområde 3.1 Oversikt over all bruk av ressurser.
3.2 Rammene skal overholdes
Enhetens delmål
God oversikt over økonomien.
Gjennomført
Følger opp rapportering fra økonomi
avdelinga.
Hovedmål
Helhetlig og langsiktig planlegging
Måloppnåelse
Fokusområde 4.1 Omdømmebygging i alt vi gjør!
Enhetens delmål
Ivareta våre verdier APRIL i møte med publikum og andre.
Gjennomført
Kommunens virksomhet skal utad være synlig og tydelig.
Delvis gjennomført
Utarbeidelse av felles grafisk profil
for hele kommunens virksomhet
pågår. Tas i bruk i 2016.
Hovedmål
Effektiv og rasjonell drift gjennom bruk av IKT
Måloppnåelse
Fokusområde 5.1 Tilrettelegging og innføring av kvalitetsstyringssystem for hele kommunen.
5.2 Aktiv bruk av dagens dataprogram samt innføring av nye.
5.3 Sikker dokumentasjon av alt vi gjør.
Enhetens delmål
Rutinebeskrivelser kvalitetssikres og legges i losen
Ikke gjennomført
Så vidt påbegynt. Det har ikke vært
rom for å prioritere dette.
Bidra til å gjøre andre ansatte gode!
Gjennomført
Kursing i ePhorte, hjemmesider,
politiske rutiner og SvarUT.
God dokumentasjon i hht gjeldende regelverk.
Gjennomført
Som overordnet ansvar for arkiv –
bidra med kunnskap til de som har
behov.
Hovedmål
God utnyttelse og bruk av kommunale bygg samt et godt vedlikehold
Måloppnåelse
Fokusområde 6.1.
Rasjonell drift av all nødvendig bruksareal
Enhetens delmål
God utnytting av areal for både publikum og ansatte.
Gjennomført
Melde fra til teknisk drift eller andre
ved behov for endringer.
87
ENHETENE // SERVICEKONTORET